Capture-app-symbool Capture

Ondersteuning

Haal foto's en video's van je camera of geheugenkaart naar Foto's — op je apparaat, met overslaan van duplicaten.

Hulp nodig? Mail naar capture@karololszanski.com en we nemen contact met je op. Vermeld je apparaatmodel en iOS-versie.

Hoe importeer ik vanaf mijn camera of geheugenkaart?

Sluit de camera of kaartlezer aan op je iPhone of iPad. Tik in Capture om Bestanden te openen, zoek je camera onder Locaties, open de mediamap en kies vervolgens de foto's en video's die je wilt importeren. Capture schrijft ze naar je Foto's-bibliotheek met behoud van de oorspronkelijke datum en locatie.

Kan ik de gegevens van een foto bewerken voordat ik importeer?

Ja. Open een opname om de opnamedatum, locatie (op een kaart), bestandsnaam en camera-informatie te bekijken en te wijzigen — merk en model, lens, ISO, diafragma, sluitertijd, brandpuntsafstand, plus copyright en maker (naamsvermelding). Bewerk één opname, of selecteer er meerdere en pas dezelfde wijziging in één keer op allemaal toe. Je originelen op de kaart blijven onaangeroerd — bewerkingen worden alleen geschreven naar de kopie die in Foto's terechtkomt, en bij het draaien van een foto wordt alleen de oriëntatietag herschreven (geen hercompressie).

RAW-bestanden (CR3, NEF, ARW, DNG…) worden precies geïmporteerd zoals ze zijn vastgelegd: datum en locatie blijven van toepassing, maar bewerkingen in het bestand zoals draaien en camera-informatie worden niet naar een RAW geschreven.

Waarom heeft Capture volledige toegang tot Foto's nodig?

Om binnenkomende items te vergelijken met je bestaande bibliotheek, zodat items die je al hebt geïmporteerd kunnen worden gemarkeerd en overgeslagen. Deze controle verloopt volledig op je apparaat — je bibliotheek wordt nooit geüpload of gedeeld.

Worden mijn foto's ergens naartoe gestuurd?

Nee. Capture heeft geen account en geen servers. Alles gebeurt op je apparaat, en niets verlaat het via de app.

Wat zijn de gratis en Onbeperkt-opties?

De gratis versie importeert tot 5 items per dag. Onbeperkt heft die limiet op — beschikbaar als maand-, kwartaal- of jaarabonnement, of als eenmalige levenslange ontgrendeling.

Hoe herstel ik een aankoop op een nieuw apparaat?

Open het upgradescherm en tik op Herstel aankopen. Je Onbeperkt-ontgrendeling is gekoppeld aan je Apple Account en wordt zonder extra kosten hersteld.

Hoe beheer of annuleer ik een abonnement?

Open op je apparaat Instellingen → [je naam] → Abonnementen, selecteer Capture, en wijzig of annuleer het daar. Abonnementen worden gefactureerd en beheerd door Apple.

Sommige items worden weergegeven als “al geïmporteerd” — waarom?

Capture heeft een nauwe overeenkomst aangetroffen die al in je Foto's-bibliotheek staat (het herkent ook gedraaide kopieën en videoframes). Al geïmporteerde items worden standaard overgeslagen, maar je kunt ze nog steeds selecteren en importeren als je een duplicaat wilt.